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Ihre Zukunft bei Westfalen: spannende Projekte und langfristiges Entwicklungspotenzial. Bei uns tragen Sie aktiv dazu bei, die Herausforderungen der Energie- und Mobilitätswende nachhaltig zu meistern. Denn wir bei Westfalen können und wollen Teil der Lösung sein. Wenn auch Sie einen Unterschied bewirken wollen, dann sind Sie bei uns genau richtig. Hier finden Sie den Gestaltungsspielraum, den Sie sich für Ihre Karriere immer gewünscht haben. Werden Sie Teil der Westfalen Familie!

IT-Service Manager Digital Workplace (m/w/d)

Zukunft bei Westfalen lohnt sich!

Lohnendes Tarifgehalt: Ihren verantwortungsvollen Job belohnen wir mit einem attraktiven Einkommen nach Tarifvertrag – plus Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld sowie diversen Zusatzleistungen
Beruf & Familie: Westfalen wurde im März 2023 erneut als familienfreundlicher Arbeitgeber zertifiziert. Freuen Sie sich auf eine flexible Arbeitszeitgestaltung, mobiles Arbeiten, 30 Urlaubstage sowie auf unsere Unterstützung bei der Betreuung Ihrer Kinder und pflegebedürftigen Angehörigen
Jobsicherheit & Perspektive: Wir bieten Ihnen eine zukunftssichere Festanstellung mit zielgerichteten Personalentwicklungs-Programmen und bezahlten Fortbildungen
Zukunftsbetrag: Sie erhalten einen zusätzlichen Geldbetrag, den Sie entweder für fünf bezahlte freie Tage oder für eine Auszahlung nutzen können
Finanzielle Vorsorge: Als Teil der Westfalen Familie sind Sie auch nach Ihrem aktiven Erwerbsleben gut abgesichert – dank betrieblicher Altersvorsorge, Pflegezusatzversicherung und tariflichem Demografiebetrag
Betriebsrestaurant: Genießen Sie leckere, gesunde und täglich frisch zubereitete Mittagsgerichte in einem schicken Ambiente
Vorteile mit Mehrwert: Profitieren Sie von einem Jobticket für Bus und Bahn, JobRad Fahrradleasing, Betriebssportangeboten, Firmenfitness mit Hansefit und vielen weiteren lohnenden Benefits

Hier gestalten Sie Zukunft als IT-Service Manager Digital Workplace (m/w/d):

Optimierung & Weiterentwicklung: Unsere IT-Service Prozesse im Zusammenspiel des 1st-, 2nd, und 3rd Level Support werden durch Sie optimiert. Darüber hinaus übernehmen Sie die Verbesserung unserer ITSM- und Monitoring Tools
Das Wichtige im Blick: Sie überwachen die Service Level für unsere IT-Prozesse (z. B. Incident, Change)
Projektmanagement: Sie sind für das operative Projektmanagement (z. B. Einführung Teams-Telefonie, Inbetriebnahme neuer Produktionsstandorte) verantwortlich
Effizienz: Sie übernehmen die kostenoptimierte und nachhaltige Beschaffung von Workplace-Equipment und Dienstleistungen
Verantwortung übernehmen: Im Bedarfsfall übernehmen Sie als stellvertretende Teamleitung die Verantwortung für unser IT-Service-Team

Das bringen Sie für Ihre Zukunft bei Westfalen mit:

Optimale Voraussetzungen: Sie besitzen eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker (m/w/d), Informatikkaufmann (m/w/d) oder haben ein abgeschlossenes Studium im Bereich IT
Praktische Erfahrungen: Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung sowie Erfahrung im Bereich von ITSM-Prozessen und Workplace Projekten
Gute Kenntnisse: Sie haben gute Kenntnisse in Microsoft Office und SAP und arbeiten routiniert mit ITSM-Tools. Idealerweise haben Sie ebenfalls Kenntnisse in TOPdesk
Sprachliche Kenntnisse: Sie verfügen über gute Englischkennnisse. Grundkenntnisse in Niederländisch und Französisch wären wünschenswert
Selbstorganisation: In Prozessen und Projekten arbeiten Sie hoch strukturiert
Lust, etwas zu bewegen: Mit Belastbarkeit, Kommunikationsfähigkeit sowie Kunden- und Qualitätsorientierung können Sie bei uns im Team richtig was bewegen

Zukunft braucht: Neugier. Macher. Sie!

Wir machen Zukunft – machen Sie mit und bewerben Sie sich jetzt in weniger als 2 Minuten einfach mit Ihrem Lebenslauf bei uns. Wir sind neugierig, Sie kennenzulernen! Ihre Ansprechpartnerin beantwortet gerne Ihre Fragen.

Westfalen AG | Eileen Drees | Telefon: +49 251 695 182 | E-Mail: karriere@westfalen.com